サンドブラスト彫刻のご注文から納品までの流れ

オーダーメイドの注文は難しいと思われるかもしれませんが、実は簡単!
ご注文からお引き渡しまでのご注文ガイドをご用意いたしましたのでご参照くださいませ。


ShoppingFlow
サンドブラスト彫刻商品のご注文の流れは以下のようになります。
商品の納期につきましては、デザインのご承認から約7~14日です。
(デザインのお打ち合わせ期間を含みませんのでご注意下さい)
ご不明な点はお問い合わせください。
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bun-sflow1 注文キャンセル可

 ①次のいずれかの方法にてご注文頂けます
  1)グランジュテのショップページのショッピングカートから必要事項をご入力後に送信。
    デザインサンプル番号、彫刻内容等をお忘れなく!
    ご注文内容を確認後に折り返し当工房よりご連絡差し上げます。

  2)お電話、FAX、メールにてご注文
    ショップページ掲載商品のご注文の他、ショップページにない商品のお問合わせ、
    お見積りなども承ります。
     ※お問い合わせ際には
       ・ご連絡先
       ・注文商品(ボトル彫刻・グラス・フォトフレーム・ウェルカムボード・表札など)
       ・希望予算
       ・用途(出産お祝い・結婚祝い・退職記念など)
      などをお知らせください。
    FAXでのご注文の際は、注文(お問合わせ)内容を確認後に折り返し当工房より
    ご連絡差し上げます。

    <連絡先>
      お電話:0748-26-4545 (10:00~18:00、毎週火曜日定休日)
      FAX :0748-23-3035 (FAX専用ご注文用紙をご利用下さい)
              >> icon_1r_24  専用FAXフォームダウンロード <<
      メール:当ホームページメールフォーム または、info@grandjete.main.jp
     
※FAX、メールでのご注文、お問合わせは24時間受け付けております。

  3)工房へお越し頂いてのご注文
     出張レッスンやイベント出店などのため不在させて頂くことも多々ございますので、
     工房へお越し頂く際は事前にご連絡を頂きますようお願い致します。
     工房へのアクセスは、>> こちら << をご覧ください。

②ご注文内容の確認を、メール・TEL・FAXにて連絡いたします。
  デザイン案、お支払い金額、納期などを記入してメール・FAXでお送りさせていただきます。

bun-sflow2 注文キャンセル可

お客様のデザインイメージをお聞きしながら彫刻デザインの製作を進めてまいります。
なお、この時点での注文取り消しに際してはキャンセル料は発生致しません。

 ご注文内容のお打ち合わせ
  ご注文商品のデザイン、書体のイメージ画像をメール・FAXでお送りいたしますので変更の
  有無をお知らせください。
  デザインの変更につきましては追加料金は発生致しませんのでご安心ください。

 手書きの文字や絵、会社のロゴなど、お手持ちの画像データの彫刻をご希望の場合 
  ・
手書きの文字や絵は単色で明暗のハッキリしたものをご用意ください。
    (写真や水彩画のような輪郭がはっきりしないものは彫刻できないことがあります)
  ・画像はコピーしたものを郵送頂くか、スキャナーでスキャンしたものをメールでお送り下さい。
    (FAXは画像が不鮮明になるのでお取り扱いできません)
  ・メールで添付画像ファイルとしてお送り頂く場合には、スキャナーで取り込み、画像ファイル
   として頂く必要があります。
   画像取り込みの際は次の点にご注意ください。
    1.取り込み解像度はなるべく150から300DPI、実寸でお願い致します。
        サイズや解像度が小さいとぼやけてしまいきれいに彫刻できません。
    2.赤ちゃんの足型や手型の場合にはサイズが分かるように必ず定規などを並べて
      取り込んで下さい。

        取り込み画像のサイズが不正確となってしまうことがあるため
    3.ファイルは、jpeg、BMPまたはPDFとして下さい。
      アドビ社イラストレータの場合、Ver.8~CS2までのai形式、EPS形式のファイル。
        文字が含まれる場合は必ずアウトライン化して下さい

bun-sflow3 注文キャンセル不可

デザインのご承認および、ご入金でご正式ご注文(ご注文確定)となります。
   ご納得いただけるデザインが出来ましたらデザイン承認を頂き、商品代金を指定の銀行へ
  ご入金下さい。ご入金が確認できましたら彫刻作業に取り掛からせて頂きます。
  なお、オーダー商品の性質上、以後のキャンセルはできませんのでご注意ください。  
  (ご注文確定後のキャンセルは、製作にかかった費用をご請求させて頂くことがございます。 )

bun-sflow4 注文キャンセル不可

 お客様のご注文に合わせ、彫刻・着色・ラッピング等をさせて頂きます。
  注文数にもよりますが、通常完成まで7日~14日くらいかかります。
  また、お取り寄せの商品の場合にはメーカーの在庫状況により通常よりお時間がかかることが
  ございますので、納期が判明した時点でご案内いたします。

bun-sflow5 注文キャンセル不可

完成のお知らせをメールにてご連絡いたします。
お引き渡しにつきましては、当工房まで取りに来て頂くか、宅配便にてお届けよりお選び
頂けます。
宅配便利用の際の送料につきましては、地域により異なりますのでご注文時にご案内させ
て頂きます。